個人情報保護方針
日出パーソナルは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しております。 本プライバシーポリシーでは、当社のヘルスケアテクノロジー＆ウェルネスコンシェルジュサービス（パーソナライズされた健康計画、AIを活用したウェルネスインサイト、遠隔患者モニタリング、予防的ケア戦略、医療予約調整、ライフスタイルコーチング、データ駆動型健康レポート、ストレス管理プログラム、栄養指導、エグゼクティブヘルスプログラムを含む）を通じて、お客様から収集する情報の種類、その利用目的、共有方法、およびお客様の権利について説明します。 当社のウェブサイトのご利用にあたっては、本ポリシーにご同意いただいたものとみなします。
1. 収集する個人情報
日出パーソナルは、お客様に最高のパーソナライズされたヘルスケアサービスを提供するために、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- 直接ご提供いただく情報： 氏名、連絡先情報（住所、電話番号、電子メールアドレスは収集しません）、生年月日、性別、健康状態に関する情報（病歴、アレルギー、服用薬、身体活動レベル、生活習慣、食事制限など）、医療保険情報、緊急連絡先、遺伝子情報（お客様の明示的な同意がある場合のみ）。
- サービス利用を通じて収集する情報： AIを活用したウェルネスインサイト、遠隔患者モニタリングデバイスから得られる健康データ（心拍数、睡眠パターン、活動量など）、健康計画の進捗状況、コーチングセッションの記録、健康レポートのデータ。
- 自動的に収集される情報： お客様が当社のオンラインプラットフォームを利用する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、訪問日時、閲覧したページ、参照元URLなどの情報が自動的に収集されることがあります。これはサービスの改善とセキュリティ確保のために使用されます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- パーソナライズされた健康計画の作成と提供、AIを活用したウェルネスインサイトの生成。
- 遠隔患者モニタリングの実施、予防的ケア戦略の提案。
- 医療予約の調整、専門家との連携、ライフスタイルコーチングの提供。
- データ駆動型健康レポートの作成、ストレス管理プログラム、栄養指導、エグゼクティブヘルスプログラムの運用。
- サービスの改善、新サービスの開発、セキュリティの維持。
- お客様からのお問い合わせへの対応、法的義務の遵守。
3. 個人情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合： 特に敏感な健康情報の場合、お客様の明示的な同意を得た上で共有します。
- サービスプロバイダー： 当社は、お客様にサービスを提供するため、データ分析、ITサポート、医療専門家（医師、栄養士等）などの信頼できる第三者サービスプロバイダーと個人情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーに準拠して個人情報を保護する義務を負います。
- 法的要請： 適用される法令、裁判所の命令、政府機関からの要請に基づき、個人情報の開示が義務付けられた場合。
- 事業譲渡： 合併、買収、資産売却などの事業再編において、個人情報が移転される場合がありますが、その場合でも本プライバシーポリシーと同等の保護が適用されます。
4. Cookie（クッキー）と追跡技術
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの分析、改善のためにCookieおよび類似の追跡技術を使用する場合があります。 これらの技術は、お客様のブラウザを識別し、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集しますが、個人を特定できる情報に直接関連付けることはありません。 お客様は、ブラウザの設定を通じてCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社のウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
5. データ保護とセキュリティ
日出パーソナルは、お客様の個人情報の保護を非常に重視し、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。 これには、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査が含まれます。 特に、健康情報のような機密性の高いデータについては、厳格な業界標準と法的要件に従って取り扱います。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権： ご自身の個人情報がどのように処理されているかについて確認する権利。
- 訂正権： 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権（忘れられる権利）： 一定の条件下で、ご自身の個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権： 一定の条件下で、個人情報の処理を制限するよう求める権利。
- データポータビリティ権： お客様が提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、他の管理者へ転送する権利。
- 異議を唱える権利： 特定の種類の処理に対して異議を唱える権利。
- 同意の撤回権： 同意に基づいて個人情報が処理されている場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の合法性には影響しません。
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
7. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは、18歳未満の未成年者を対象としていません。 当社は、意図的に未成年者から個人情報を収集することはありません。 未成年者が個人情報を提供したことが判明した場合、当社は直ちにその情報を削除するための合理的な措置を講じます。 未成年者の親または保護者の方は、未成年者が当社のサービスを利用しないことを確認し、もし利用している場合は当社にご連絡ください。
8. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。 重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上で通知するか、その他の適切な手段でお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。 定期的に本ポリシーをご確認いただくことを推奨いたします。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情、またはお客様の権利の行使に関するお問い合わせは、以下の住所まで郵送にてご連絡ください。
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